Συχνές ερωτήσεις
Πώς αλλάζω τον κωδικό μου;
Από τη σελίδα Το προφίλ μου, επιλέξτε Επεξεργασία στοιχείων
και συμπληρώστε δύο φορές τον νέο κωδικό στην ενότητα «Αλλαγή κωδικού πρόσβασης».
Σε περίπτωση που έχετε ξεχάσει τον κωδικό σας, επικοινωνήστε με την
υποστήριξη.
Έληξε η συνδρομή μου, τι κάνω;
Επικοινωνήστε με το λογιστήριο για ανανέωση. Μετά την ανανέωση, θα
έχετε ξανά πρόσβαση στα προγράμματα αποπληρωμής και τις αναφορές σας.
Δεν λαμβάνω τον κωδικό OTP — τι κάνω;
Ελέγξτε τον φάκελο spam/ανεπιθύμητη αλληλογραφία. Ο
κωδικός ισχύει για 2 λεπτά. Αν εξακολουθείτε να μη λαμβάνετε τον κωδικό, πατήστε
Αποστολή νέου κωδικού ή επικοινωνήστε μαζί μας.
Πώς εξάγω αναφορά PDF/Excel για ένα πρόγραμμα αποπληρωμής;
Στην κάρτα του προγράμματος αποπληρωμής στο Dashboard, πατήστε το εικονίδιο
PDF ή Excel, επιλέξτε ημερομηνία υπολογισμού και πίνακες
και πατήστε Εξαγωγή. Η αναφορά περιλαμβάνει πλήρες ιστορικό δόσεων,
πληρωμών και υπολογισμούς τόκων.
Ο λογαριασμός μου κλείδωσε μετά από αποτυχημένες προσπάθειες σύνδεσης
Ο λογαριασμός κλειδώνει αυτόματα μετά από 3 αποτυχημένες προσπάθειες
για λόγους ασφαλείας. Επικοινωνήστε με την υποστήριξη για άμεση
επανενεργοποίηση.